رفتن به محتوای اصلی

جوابیه مخابرات سرخس درباره قطعی شبکه ارتباطی روستای کچولی

روابط عمومی مخابرات سرخس در پاسخ به گلایه منتشرشده درباره قطعی اینترنت و شبکه ارتباطی روستای کچولی اعلام کرد اختلال اخیر در دو مرحله و به دلیل آسیب فیبر نوری و سپس سوختن یکی از تجهیزات مرکز بالادستی رخ داده و تأمین تجهیز مورد نیاز برای رفع مشکل در حال پیگیری است.

اندازه متن

به گزارش سرخس خبر، در پی انتشار پیام یکی از مخاطبان درباره قطعی اینترنت و شبکه ارتباطی روستای کچولی، روابط عمومی مخابرات سرخس جوابیه‌ای ارسال کرد.

متن این جوابیه به شرح زیر است:

«سلام و عرض ادب

در خصوص مطلب منتشرشده درباره قطعی شبکه ارتباطی روستای کچولی، به اطلاع می‌رساند که مدت قطعی، برخلاف آنچه در متن مذکور عنوان شده، ۱۰ روز نبوده است.

دوشنبه‌شب هفته گذشته، به دلیل آسیب واردشده به فیبر نوری، ارتباط روستا دچار اختلال شد که با اعزام نیرو از مرکز استان، مشکل در ظهر چهارشنبه برطرف و ارتباط برقرار شد.

متأسفانه از شامگاه پنج‌شنبه، به دلیل سوختن یکی از تجهیزات مرکز بالادستی، مجدداً اختلال در شبکه ایجاد شده است. با توجه به اینکه تأمین و جایگزینی این تجهیز از طریق مرکز استان انجام می‌شود، موضوع در حال پیگیری است و طبق آخرین پیگیری صورت‌گرفته، تجهیز مورد نیاز فردا ارسال خواهد شد و اقدامات لازم برای رفع مشکل در سریع‌ترین زمان ممکن انجام خواهد گرفت.

ضمن پوزش از اهالی محترم روستای کچولی بابت اختلال ایجادشده و مشکلاتی که در این مدت متحمل شده‌اند، تأکید می‌شود موضوع با جدیت در حال پیگیری است.»

پایان پیام/ع

گفت‌وگوی مخاطبان

۰ دیدگاه

نوشتن دیدگاه

هنوز دیدگاهی ثبت نشده است؛ شما می‌توانید آغازگر گفت‌وگو باشید.

دیدگاه خود را بنویسید

دیدگاه پس از بررسی تحریریه منتشر می‌شود. نام و شماره همراه برای مدیر ثبت می‌شود و شماره همراه در سایت نمایش داده نمی‌شود.